مرحبًا بكم في شركة توازن للخدمات البيئية. نحن ملتزمون بحماية خصوصيتكم وضمان سرية معلوماتكم الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمعنا واستخدامنا ومشاركتنا وحماية بياناتكم عند زيارتكم موقعنا الإلكتروني أو استخدام خدماتنا.
1. المعلومات التي نجمعها
نقوم بجمع المعلومات التي تساعدنا على تحسين خدماتنا وتقديم تجربة أفضل للعملاء. تشمل هذه المعلومات:
- المعلومات الشخصية: مثل الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، والعنوان عند تعبئة نماذج الاتصال أو الاشتراك في خدماتنا.
- المعلومات التقنية: مثل عنوان IP، نوع المتصفح، ونظام التشغيل، التي تُجمع تلقائيًا عند زيارة موقعنا.
- معلومات الاستخدام: مثل الصفحات التي تزورها وطريقة تفاعلك مع موقعنا.
2. كيفية استخدامنا للمعلومات
نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:
- تحسين خدماتنا: لتحسين محتوى الموقع وتجربة المستخدم.
- الاتصال بك: للرد على استفساراتك أو تزويدك بمعلومات عن خدماتنا.
- الامتثال للقوانين: لضمان الالتزام باللوائح والقوانين ذات الصلة.
- تحليل البيانات: لفهم أنماط الاستخدام وتطوير استراتيجيات جديدة لتحسين الأداء.
3. مشاركة المعلومات
نحن ملتزمون بعدم بيع أو تأجير معلوماتك الشخصية لأي طرف ثالث. ومع ذلك، قد نشارك المعلومات في الحالات التالية:
- مع مزودي الخدمة: الذين يساعدوننا في تشغيل الموقع أو تقديم الخدمات (مثل شركات الاستضافة أو الدعم الفني).
- الالتزام بالقوانين: إذا طلب منا الإفصاح عن المعلومات بموجب القانون أو بناءً على أمر قضائي.
- حماية الحقوق: إذا كنا بحاجة إلى حماية حقوق الشركة أو منع أي نشاط غير قانوني.
4. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك على موقعنا. هذه الملفات تساعدنا على:
- تذكر تفضيلاتك وإعداداتك.
- تحليل أداء الموقع واستخدامه.
- عرض محتوى مخصص بناءً على اهتماماتك.
يمكنك التحكم في إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك.
5. حماية البيانات
نحن نتبع معايير أمان عالية لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الاستخدام غير المناسب. تشمل تدابير الأمان لدينا:
- تشفير البيانات عند النقل.
- أنظمة حماية متقدمة على الخوادم.
- سياسات داخلية صارمة لضمان سرية المعلومات.
6. حقوقك
لديك حقوق معينة تتعلق بمعلوماتك الشخصية، وتشمل:
- الوصول: يمكنك طلب معرفة المعلومات التي نحتفظ بها عنك.
- التصحيح: يمكنك طلب تحديث أو تصحيح أي معلومات غير دقيقة.
- الحذف: يمكنك طلب حذف معلوماتك الشخصية إذا لم تعد هناك حاجة لاستخدامها.
- إلغاء الاشتراك: يمكنك اختيار عدم تلقي أي اتصالات تسويقية من قبلنا.
لإرسال أي طلب متعلق بحقوقك، يرجى التواصل معنا عبر [البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف].
7. روابط الطرف الثالث
قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع خارجية. نحن غير مسؤولين عن محتوى أو سياسات الخصوصية الخاصة بهذه المواقع. يُرجى مراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بها قبل تقديم أي معلومات.
8. تحديث سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ الإصدار. نوصي بمراجعة هذه السياسة دوريًا للبقاء على اطلاع على كيفية حماية معلوماتك.
9. الاتصال بنا
إذا كانت لديكم أي استفسارات أو مخاوف بشأن سياسة الخصوصية، يمكنكم التواصل معنا عبر:
- البريد الإلكتروني: [أدخل عنوان البريد الإلكتروني]
- رقم الهاتف: [أدخل رقم الهاتف]
- العنوان: [أدخل العنوان الكامل]